Опубликовано

Запись клиента к мастеру. Расписание мастеров.

Всем доброго дня, друзья!

Основной функционал программы для магазина — это конечно же составление расписания мастеров и запись клиентов к ним. За этот функционал отвечает режим «Расписание мастеров», который находится в меню «Операции» и может быть вызван горячей клавишей F1. Режим имеет следующий вид.

режим расписание мастеров

По умолчанию рабочий день стоит с 9-00 до 18-00, и интервал составляет 20 минут. Каждый из этих параметров может быть изменен пользователем. Также справа находится календарь, по умолчанию стоит текущий день, пользователь может сделать запись к мастеру как на текущий день, так и на будущее. Программа отражает мастеров на конкретный календарный день основываясь на расписании мастеров за месяц, у каких мастеров стоит рабочий день сегодня — те и отражаются.

Запись к мастеру.

Для добавления записи к мастеру, необходимо встать на нужного мастера и нажать кнопку добавить. Если предварительно выделить несколько строк, например строки с 9-00 до 9-40, то это время автоматом выставится в появившемся диалоговом окне.

добавление записи клиента к мастеру

Пользователь может выбрать клиента, дату, сменить мастера, изменить время приема, указать примечание и добавить услуги, которые будут оказаны клиенту. В списке услуг будут лишь те услуги, которые закреплены за данной категорией мастеров в «Справочнике услуг». На картинке выше Светлова Марина, является мастером по маникюру, за которыми закреплены услуги маникюра. Поэтому в окошке ниже отражены только маникюр, но пользователь может всегда выбрать другие услуги, поставив галочку «Показать все услуги».

выбор услуги для записи

В окне «Запись к мастеру» обязательными к заполнению являются лишь поля — клиент и мастер. Услуги пользователь может добавить сразу либо позже, когда клиент придет на процедуру. Администратор может оставить примечание по данному клиенту, к примеру, клиент просил напомнить ему о записи за полчаса до назначенного времени.

запись к мастеру

При добавлении услуг, общее время суммируется и выставляется как конечное. Галочка «Весь день» выставит время с 09-00 до 18-00 автоматически. После сохранения запись появляется в расписании мастера.

расписание мастеров 2

Красная граница означает, что запись только создана. На данном этапе пользователь может сразу принять оплату от клиента, либо сначала подтвердить его визит к мастеру. Факт того, что клиент пришел на запись, фиксируется там же в окне «Запись к мастеру». После того, как выставлена галочка «Подтвердить визит клиента», граница записи в окне становится синей.

клиент на процедуре

Тут же можно сразу открыть счет на клиента. Это можно сделать в любой момент — сразу при создании записи к мастеру, по приходу клиента, либо по окончании процедуры — на усмотрение пользователя. Обычно делается по приходу клиента, т.к. во время процедуры мастер может запрашвать расходные материалы, которые администратор может тут же вносить в счет. Для этого нужно встать на запись, нажать кнопку «Изменить» и далее нажать кнопку «Добавить счет». Откроется окно накладной, где автоматом уже будут внесены выполненные услуги и сумма для оплаты.

открытие счета на клиента

В поле «Оплачено» по умолчанию будет стоять ноль, данную сумму заполняет администратор непосредственно во время оплаты клиентом. Если на данный момент сохранить счет — то он сохраняется как неоплаченный, при этом граница ячейки в расписании к мастеру окрашивается в пурпурный цвет. Это значит, что на данную запись к мастеру открыт счет.

открыт счет на клиента

Во время процедуры в счет можно добавлять расходные материалы или товары для продажи клиенту. Итоговая сумма счета автоматически меняется с каждым добавлением товара. Тут же в заказе, администратор может изменить процент мастера за оказанные услуги.

добавление товаров в счет

Также для удобства пользователя любые колонки в данном окне заказа можно скрыть, или отразить, для этого необходимо навести курсор мыши на заголовок нужного столбца и потянуть вниз пока курсор не примет форму перечеркнутого крестика. Чтобы вернуть столбец на место нужно щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте области с данными и выбрать в контекстном меню «Настройка столбцов». Отразится своеобразный «контейнер» со скрытыми столбцами, откуда нужно взять и «перетащить» заголовок столбца обратно к всем остальным столбцам.

настройка окна счета

Для того, чтобы оплатить и закрыть счет, нужно ввести в поле «Оплачено» сумму заказа, это можно сделать вручную, либо нажав кнопку со знаком «Автосумма», и сохранить изменения. По нажатию на кнопку «Сохранить» будет зафиксирован факт оплаты, оприходовано поступление денег в кассу, мастеру будет начислена зарплата, а граница записи в расписании станет зеленой.

счет оплачен

Быстрая продажа.

Допустим, клиент пришел без записи, а просто на УРА, либо пришел человек и хочет купить у вас шампунь. Для этого предназначена кнопка «Быстрая продажа» по нажатию на которую открывается окно накладной, где пользователь выбирает клиента, мастера (если продается услуга), а также услуги/товары для продажи. По нажатию кнопки «ОК» будет зафиксирован факт продажи, оприходовано получение денег в кассу, и списание товаров со склада. Подробнее о данном способе продажи рассказано в разделе «Продажи».

быстрая продажа

Печать кассовых чеков.

Если требуется печать кассовых чеков при каждой продаже, то необходимо выставить галочку «Печатать товарный чек». Теперь при каждом фиксировании продаже в режиме «Расписание мастеров» — чек отправляется на печать.
Предварительно нужно настроить принтер в «Настройках приложения».

Таким образом производится запись клиентов к мастерам. До скорых встреч!

Опубликовано

Оптимизация автосервиса

оптимизация учета автосервиса

Сложность внедрения программного софта для автосервиса, прежде всего, связана с такими моментами, как:

  • отсутствие в штате администратора и компьютера для постоянной работы;
  • большое количество деталей и комплектующих;
  • разнообразные услуги, которые предоставляют слесаря, электрики, специалисты по ГБО установкам и другие работники;
  • разнообразная ценовая политика в зависимости от марки авто, его состояния.

Почему стоит обращать внимание на авторский софт?

Прежде всего, потому, что он отличается индивидуальным подходом в программировании и как нельзя лучше подходит для средних и небольших СТО. Отметим, что сервис написан с учетом всех требований финансового законодательства и налоговой отчетности Казахстана. Во-вторых, программа справляется с большим объемом данных и информации не только для обработки, но еще и для хранения. В-третьих, установка подобного программного сегмента поможет вам быстрее подготовить отчетную документацию и на любом этапе осуществлять контроль деятельности.

Оптимизация учета – важный шаг на пути к успеху

Отметим, что СТО, которые ведут свой учет непрозрачно и неразборчиво, в итоге получают маленькую выручку, а кроме этого сталкиваются с типичными проблемами оформления документации. Крайне важно постоянно следит за приходом товаров и их расходом, чтобы обозначить, какие именно материалы необходимо закупить. учет предоставленных услуг позволяет не только сформировать целостную картину финансового плана, но и узнать, что из представленных услуг является лидером, а какие – не особо популярные.

Адаптация под финансовые объемы

Постоянная статистика обеспечивает грамотный мониторинг, следовательно, эти данные вы можете использовать, когда ищите инвесторов или на этапе, когда расширяетесь, чтобы получить максимальный расчет возможных рисков. Также подобный авторский софт для автосервиса позволяет начислять зарплату и рассчитывать размер прибыли и потерь на СТО.

Индивидуальное обучение

Для того чтобы ознакомиться с программой и понять, насколько она вам нужна и как с ней работать, специалисты не только проводят консультации и курсы обучения, но еще и предлагают бесплатную демо-версию для более глубокого знакомства. Плюс, чтобы постоянно контролировать работу и следить за размерами прибыли, необходимо ввести в штат либо администратора, либо же бухгалтера.

Опубликовано

Справочник услуг. Прайс-лист услуг и процедур салона красоты.

В данном справочнике хранится Ваш номенклатурный лист услуг.

Справочник позволяет добавлять, изменять и удалять услуги, а также разбивать их на категории и подкатегории.

Редактирование категорий.

Для создания категории нажмите кнопку «Добавить» в самой верхней панели инструментов.

создание категории услуг

Откроется окно следующего вида.

создание категории услуг

Где вы должны ввести наименование категории. Если данная категория является подкатегорией, то выберите родительскую категорию из списка. Нажмите «ОК».

Для создания дочерней категории встаньте на нужную категорию и нажмите «Добавить дочерн.».

создание дочерней категории услуг

Для изменения наименования категории нажмите на кнопку «Изменить».

Редактирование услуг.

Чтобы добавить новую услугу встаньте на нужную категорию и нажмите кнопку «Добавить» на панели инструментов услуг.

создание услуги

При добавлении нового товара поле «Артикул» генерируются автоматически, но у Вас есть возможность его изменить и ввести свои данные. Далее вводите цену услуги и прододжительность в форматы ЧАСЫ:МИНУТЫ. Например, на рисунке выше указана продолжительность сеанса 45 минут. После заполнения нажмите кнопку «ОК» или Enter.

Удаление категории/услуги.

Услуга либо категория удаляется при помощи кнопок «Удалить».

Но тут есть один важный нюанс — если услуга когда-либо участвовала в продаже, то удалить ее возможно только удалив соответствующую торговую операцию. Для того, чтобы данная услуга не мозолила Вам глаза, и не выходила в прайс-листе, необходимо изменить ей признак активности. Для это встаньте на необходимую услугу и нажмите кнопку «Признак актив-ти» и она исчезнет из поля зрения. Чтобы увидеть ее, и в случае необходимости обратно «вернуть» в прайс-лист, выберите в фильтре пункт «Неактивные» и Вы увидите все неактивные услуги. По умолчанию в справочнике отражаются только активные услуги.

Таким образом вы можете заполнить весь список услуг вашего салона красоты.

На этом все, удачи вам в бизнесе!

Опубликовано

Начисление зарплат и расписание сотрудников салона

Приветствую вас, друзья!

Программа Salonuchet умеет автоматически начислять заработную плату, бонусы и проценты от продаж, разумеется, если пользователь все правильно указал при заведении сотрудников 🙂 Весь этот функционал находится в пункте меню «Касса — Заработная плата».

В данном разделе отражается начисление и выплата заработной платы сотрудникам.

Окно состоит из 2-х вкладок — «Зарплата» и «Рабочие дни».

Вкладка «Зарплата».

На вкладке «Зарплата» выводится список всех сотрудников Вашей компании с начисленной и выплаченной зарплатой за период. Оставшийся остаток, положенный сотруднику выводится в последней колонке.

Период задается фильтром, где пользователь может выбрать один из 4-х периодов — неделя, месяц, год и «другой период», выбрав который, пользователь сам задает начальную и конечную дату периода.

В левом окне приведена информация о начисленной зарплате по каждому сотруднику. В графе «Наименование» — наименование услуги/товара, за продажу которого сотруднику начислен процент, «Цена» — соответственно цена этой самой услуги/товара.

зарплата сотрудников

Кнопка «Выплата ЗП» служит для выплаты заработной платы сотруднику. Для выплаты необходимо встать на нужного сотрудника и нажать кнопку. Откроется диалоговое окно, в котором выбирается способ выплаты (это могут быть наличные с кассы, или безналичный перевод с расчетного счета), а также сумма выплаты. Для удобства тут же отражен остаток, полагающийся сотруднику.

выплата зарплаты сотруднику

После нажатия на кнопку «ОК», происходит списание денег из кассы, и вставка записи в «Касса — Расходы». Информация о выплате теперь отражается на вкладке «Зарплата».

списание денег в счет зарплаты

Кнопка «Бонусы всем» предназначена для начисления бонусов тем сотрудникам, у которых заполнен бонус в «Справочнике сотрудников». Для корректной работы данной функции, необходимо правильно заполнить данный справочник.

К примеру, сотрудник Директор должен ежедневно получать бонус в размере 400, если выручка в этот день превысила 100 000. Для этого заполняются соответствующие графы в справочнике, о чем подробно рассказано в статье «Заведение сотрудников в программе для салона красоты».

По нажатию на кнопку «Бонусы всем» происходит автоматическое начисление бонусов за период, выбранный в фильтре. Программа проверяет ежедневную выручку, и если за какой-либо день выручка превышает некий порог, то сотруднику начисляется бонус. Предварительно система спросит, действительно ли пользователь хочет начислить бонусы.

начисление бонусов сотрудникам салона

После выполнения операции, начисленные бонусы отразятся в общем списке выплат с пометкой «Премия».

начисленные бонусы

Кнопка «Отменить» предназначена для удаления начисленной премии, либо удаления выплаченной зарплаты.

Вкладка «Рабочие дни».

На данной вкладке отражен график работы всех сотрудников на месяц. Программа автоматически заполняет его в начале каждого месяца. Значение цветов приведено ниже.

Голубой — на данный день у сотрудника запланирован рабочий день.

Зеленый — отработанный день.

Красный — отгул.

Горчичный — больничный.

Желтый — отпуск.

Серый — этот день считался как отработанным, но по каким-либо причинам пользователь решил, что в данный день сотрудник не работал и удалил заметку об этом. При этом начисленная сотруднику зарплата за данный день — удаляется автоматически.

расписание сотрудников на месяц

расписание сотрудников на месяц

В ячейках указано количество рабочих часов, оно выставляется автоматически основываясь на режиме работы салона, к примеру, если салон работает с 11-00 до 21-00, то количество рабочих часов составит 10. Пользователь может изменить количество часов, и вообще рабочий день поменять на нерабочий и наоборот, просто встав на нужную ячейку и изменив информацию в окошке выше.

Кнопка «Переформировать расписание» нужна для того, чтобы пользователь мог переформировать расписание в ручном режиме. К примеру до 5-го числа текущего месяца, салон работал с 11-00 до 21-00, а с 5-го будет работать до 20-00. Тогда нужно переформировать расписание с 5-го числа. Для этого нужно встать на колонку с 5-ым числом (неважно какого сотрудника) и нажать кнопку «Переформировать расписание». На каком числе стоит в данный момент курсор, с того числа расписание будет изменено.

На этом все, до скорых встреч и удачи вам в бизнесе!

Опубликовано

Заведение сотрудников в программе для салона красоты

Для заведения сотрудников вашего салона в программе имеется справочник «Сотрудники».

Справочник содержащий в себе всех сотрудников вашей компании — руководители, бухгалтера, мастера и другие. Аналогично со справочником «Клиенты» сотрудники делятся на категории и подкатегории.

Для начала создайте запись под которым будете заходить вы сами, либо ваше доверенное лицо. Данная запись будет обладать всеми правами, пользоваться всем функционалом программы.

Добавление руководителя.

Нажав кнопку «Добавить папку» введите наименование категории, выберите галочку «Руководители организации» и нажмите «ОК».

создание категории руководителей

Далее встав на созданную категорию, нажмите «Добавить сотрудника».

создание руководителя как сотрудника салона

В окне введите все необходимые данные, и выберите должность. Если список должностей пуст, вы можете добавить должность при помощи кнопки с плюсиком. В поле «График работы» выберите график дней, по которым сотрудник будет работать. На основе данного графика программа будет автоматически составлять расписание на месяц. ОБЯЗАТЕЛЬНО введите пароль, если в данной программе будут работать другие люди. На вкладке «Права» ничего делать не надо, т.к. сотрудники по умолчанию создаются со ВСЕМИ ПРАВАМИ.

Добавление бухгалтера.

Встаньте на любую категорию первого уровня. Нажав кнопку «Добавить папку» введите наименование категории, выберите галочку «Бухгалтера» и нажмите «ОК». Как и в предыдущем случае встаете на созданную категорию и добавляете сотрудника. Точно так же заполняете все реквизиты, единственное отличие — у бухгалтеров имеется галочка «Главный бухгалтер», выставите его вашему старшему бухгалтеру. На вкладке «Права» отметьте те права, которые нужны данному сотруднику.

Добавление мастера.

Создадим категорию «Мастера по маникюру», встав на категорию первого уровня и нажав кнопку «Добавить». В появившемся окне введите наименование и выберите галочку «Мастера». Это крайне ВАЖНО, иначе в дальнейшем мастера не будут отражаться в расписании.

Ниже пользователю следует определить какие именно услуги будет оказывать данная категория. Это делать необязательно, но желательно, для дальнейшего удобства работы в режиме «Расписание мастеров». Нажав кнопку «Добавить» открывается диалоговое окно со списком категорий услуг, которые были ранее внесены в «Справочник услуг». Например заводим категорию сотрудников «Мастера по маникюру», тогда добавляется категория услуг «Маникюр».

присвоение мастеру категорий услуг

создание категории сотрудника

Далее встав на новую категорию, добавьте сотрудника.

создание нового мастера как сотрудника салона красоты

Напомним, что сотрудник создается СО ВСЕМИ ПРАВАМИ, потому перейдите на вкладку «Права» и оставьте только нужные ему. О том, как настраиваются права сотрудника и для чего они нужны читайте в статье «Разграничение прав по сотрудникам. Как скрыть лишние меню?».

На вкладке «Зарплата» укажите необходимые данные для вычисления зарплаты.

Поле «Фиксированная ставка» — сумма, которая начисляется сотруднику каждый его рабочий день. Она может быть как за день, так и за отработанные часы.

«Процент от продаж» — процент, который получает сотрудник от продажи услуги/товара. Процент по умолчанию — процент, который по умолчанию задается всем услугам/товарам, но пользователь может его изменить для каждой услуги в отдельности.

«Ежедневный бонус» — бонус, который начисляется сотруднику по достижению порога выручки. Например, пользователь хочет поощрять сотрудника при общей выручке более 200 тысяч за день, доплачивая ему 2000. Такого рода бонусы обычно начисляются администраторам салона.

Тогда выбирается тип бонуса — «Фикс. размер», в поле «в размере» указывается сумма 2000, в поле «при выручке более» указывается сумма-порог — 200 тысяч. Пороговых сумм можно указать несколько, к примеру 2000 сотрудник получает при выручке более 200 тысяч, а 3000 сотрудник получит при выручке свыше 300 тысяч.

настройка зарплат сотрудников

Каждого сотрудника вы можете удалить, редактировать либо создать нового на основе имеющегося.

В конце всех манипуляций у вас должно получится следующее.

список всех сотрудников салона красоты

Вход в программу.

Теперь, когда у вас в программе несколько сотрудников, каждый раз при запуске программы будет выходить окно с выбором сотрудника. Пользователь должен найти себя в списке и ввести пароль для входа в программу.

вход в программу различными сотрудниками

На этом настройка и создание сотрудников закончены, до скорых встреч и удачи вам в бизнесе!

 

Опубликовано

Полезные фишки и удобства программ Shopuchet

Полезные фишки, которые облегчат Вам работу с нашими программами. Любая наша программа позволяет Вам:

— фильтровать и сортировать данные;

— настраивать столбцы — скрывать не нужные, менять их местами;

— настраивать ширину столбцов под ширину данных;

— выгружать данные в Excel.

Все произведенные Вами настройки автоматически сохраняются, Вам не нужно настраивать столбцы при каждом запуске.

Фильтр и сортировка данных.

Сортировка данных.

В любом окне с данными, вы можете отсортировать их по нужному вам значению. Достаточно просто кликнуть по заголовку нужной колонки и система автоматически отсортирует по столбцу. Например, вы хотите отсортировать «Справочник товаров» по наименованию товара. Для этого щелкните заголовок колонки «Наименование», и данные выстроятся по наименованию.

сортировка данных по столбцу

Фильтр.

В окнах где в заголовках колонок присутствуют маленькие черные стрелочки, к примеру режимы «Приход товара» и «Продажи», есть возможность настроить фильтр. Например в «Приходе товара» было поступление за 1-ое, 3-е, 4-ое и 5-ое июля, а Вы хотите отразить данные только за четвертое число. Для фильтрации надо щелкнуть на черную стрелочку колонки «Дата прихода» и в раскрывшемся списке выбрать нужную Вам дату.

фильтрация данных по столбцу

После выбора даты в форме отразятся данные только за четвертре число, а внизу отразится значение фильтра. Чтобы убрать фильтр щелкните по крестику фильтра (выделено красной стрелкой на рисунке).

фильтрация данных по столбцу

Фильтровать можно как по одной колонке, так и по нескольким.

Группировка данных.

Также в программе имеется возможность группировки данных в формах где есть верхнее серое поле «Drag a column header here…».

группировка данных

Группировать можно по любой колонке, например можем сгруппировать по дате продажи товара. Для этого нужно навести мышку на заголовок колонки, зажать и перетащить его на поле «Drag a column header here».

группировка данных по столбцу

Данные сгруппируются по дате.

группировка данных по столбцу

Можно группировать по нескольким полям сразу.

группировка данных по нескольким столбцам

Чтобы вернуть все на место, просто верните заголовок колонки обратно в ряд заголовков.

Настройка столбцов.

Почти во всех окнах с данными пользователь может менять колонки местами и даже скрывать те, которые ему не нужны.

Для того, чтобы поменять колонки местами, нужно нажать на заголовок колонки и потянуть в нужном направлении.

настройка столбцов

В данном примере колонка «Штрихкод» перемещается влево.

Для того чтобы скрыть не нужные пользователю колонки, надо щелкнуть на область с данными правой кнопкой мыши. Появится контекстное окно, в котором необходимо выбрать пункт «Настройка столбцов».

скрыть столбец с данными

В правом нижнем углу отразится «контейнер» скрытых столбцов, в который и нужно перенести ненужные столбцы. Опять же надо нажать на заголовок и перетащить его в контейнер.

отразить столбец с данными

Если пользователь хочет наоборот вытащить столбец, то делается все то же самое за исключением того, что перетаскивать столбец надо из «контейнера» на форму в ряд заголовков.

Автоматическая ширина столбцов.

Если значение данных не помещается в столбец, или наоборот столбец слишком широкий, пользователь может подогнать ширину столбца под значение данных.

автоматическая ширина столбцов

Для этого нужно навести курсор на конец заголовка нужного столбца, пока курсор не примет вот такую форму курсор для расширения столбца

затем произвести двойной щелчок левой кнопкой мыши, будто Вы просто запускаете какое-то приложение или открываете папку. Столбец автоматически расширится до нужного значения. На примере ниже расширен столбец «Артикул».

как расширить столбец данных автоматически

Сохранение данных в Excel.

В любом окне с данными есть возможность выгрузить информацию в Excel. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на области с данными и выберите один из двух вариантов:

— сохранить все;

— сохранить выделенное.

экспорт данных в excel

«Сохранить все» — все записи с формы выгрузятся в Excel.

«Сохранить выделенное» — выгрузить только выделенную строку или строки. В конкретном примере выгрузится только строка «Барби».

Далее откроется диалоговое окно, где пользователю нужно выбрать каталог для сохранения файла.

экспорт данных в excel

Вот такие вот полезные «фишки» существуют в наших программах. Они значительно облегчат Вам работу и сократят время на поиск и фильтрацию данных.

Удачи Вам в бизнесе и до скорых встреч!

Опубликовано

Как побороть кризис вашему бизнесу

кризис

К сожалению, не всегда финансовые дела бизнеса демонстрируют высокие показатели, иногда стоит кардинально изменить концепцию, чтобы не только максимально быстро и с минимальными потерями выйти из этой ситуации, но и стать на ноги. чтобы привлекать все больше новых клиентов и расти в материальном плане.

Что может служить причиной кризисных ситуаций?

  • средняя финансовая и социальная ситуация в стране;
  • календарный принцип падения спроса на товары или услуги;
  • введение новых законов, регламентирующих процесс;
  • изношенная материальная база;
  • узкая система партнеров-поставщиков;
  • неправильный и неграмотный подход в ведении финансового мониторинга.

Первые шаги на пути к успеху

Прежде всего, необходимо навести порядок не только в дисциплине сотрудников, но еще и в программном обеспечении и всей документации, проходящей через предприятие. Отметим, что в этом особо помогают авторские программы от специалистов, которые разработаны с учетом специфики конкретной фирмы, например, склад, продуктовый магазин, солярий, парикмахерская, автосервис. Во-вторых, взять в штат администратора или бухгалтера или вовсе переложить эти обязанности на владельца, чтобы систематизировать данные для получения реальной картины, где именно осуществляется «просадка». В-третьих, максимально заинтересовать клиентов скидочными предложениями или же выгодными – самыми низкими ценами в ближайшем регионе на товары или услуги.

Не бойтесь себя рекламировать

Насколько бы не была банальной фраза о том, что реклама – двигатель торговли, не все предприниматели воспринимают ее буквально. Отметим, что надо сделать максимально эффективные операции, чтобы о вас узнало, как можно больше клиентов. Это не только прямая реклама, но еще спонсорство, продвижение в социальных сетях. Плюс, это может быть кампания по раздаче листовок, флаеров, размещение на специальных бордах в торговых центрах визиток.

Акцент на слабые места

В этом процессе главное честно и объективно смотреть, что именно стопорит ваш бизнес. Иногда, – это узкая категория предоставляемых услуг, иногда – плохое обслуживание, иногда – малый ассортимент товара или узкая специализация. Данные программ позволяют в числовом показателе обращать внимание на проблемные точки бизнеса. Для решения таких проблем также стоит ориентироваться и на конкурентов или просить советов профессионалов извне.

Опубликовано

Печать этикеток со штрихкодом. Подключение принтера термоэтикеток.

Всем доброго дня!

Сегодня мы поговорим об этикетках товара. Зачастую случается, что своего штрихкода у товара нет, просто голая коробка с наименованием и характеристиками товара. А каждый раз, при продаже, вести поиск по наименованию — не совсем удобно. Поэтому программа Shopuchet предоставляет Вам возможность печатать этикетки со штрихкодом и затем клеить их на товар. Помимо штрихкода на этикетке также располагаются наименование продукта, цена, и какой-либо слоган магазина (по желанию).

Каких-то особенных действий для настройки и интеграции принтера этикеток с программой проводить НЕ нужно! Необходимо лишь стандартным образом подключить принтер, установить драйвера и убедиться, что тестовая (пробная) печать проходит корректно. Отметим, что это нужно сделать обязательно, иначе, при некорректной установке принтера, этикетки будут печататься криво. Подойдет даже обычный принтер А4, при условии, что Вам подойдут этикетки на обычной бумажке.

Далее для непосредственной печати этикеток нужно пройти в «Справочник товаров», встать на необходимый товар и нажать кнопку «Распечатать этикетку». Откроется окно следующего вида.

pechat-etiketok

Где Вам остается выбрать принтер, указать количество копий, указать размер этикеток и нажать кнопку «ОК». Остановимся на этом всем поподробнее.

Первый пункт это выбор конечного формата этикетки — будете Вы печатать это на принтере или сохраните в файл, а уже потом пустите на печать.

Если этикетка будет сразу пущена на печать, то второй пункт — выбор принтера. Вам нужно выбрать принтер, который Вы только что установили.

Количество копий — количество этикеток, которое будет распечатано.

Ширина ленты термоэтикеток — размер Вашей этикетки.

Пункт «Печатать цену» — если галочка указана, то цена будет распечатана. Ко всему прочему Вы можете указать размер и стиль шрифта цены. Ниже отображены этикетки с разным размером и стилем шрифта, но одного и того же товара.

печать этикеток с ценой    pechat-etiketok-2

Пункт «Печатать текстовый блок» — это может быть все, что угодно — Ваш слоган, реклама или просто пожелание удачи клиенту. Так же может быть выбран размер и стиль шрифта текста. Ниже отображены этикетки с разным размером и стилем шрифта, но одного и того же товара.

печать текста на этикетке     печать текста на этикетке

Вы можете распечатать и цену и слоган одновременно, либо то или другое по отдельности, все на Ваше усмотрение. Обратите внимание, что на этикетке малого размера, к примеру высотой менее 30 мм, одновременно и цена и текстовый блок могут быть не умещены, они будут располагаться друг на друге.

печать этикеток с нахлестом

Далее по нажатию на кнопку «ОК» принтер выдаст Вам нужное количество этикеток, а далее дело техники — наклеить это все на товар!

Если же Вы хотите сохранить этикетки в файл, а распечатать их позже, то в самом верхней части окна выберите пункт «Экспортировать в файл». Окно печати примет следующий вид.

В данном случае Вам нужно выбрать конечный путь сохранения файла. Формат файла может быть выбран из трех вариантов — файл Excel, Word или графический файл JPEG. Все остальные настройки (кроме выбора принтера этикеток) остаются прежними.

экспорт этикеток в файл

По нажатию на кнопку «ОК» программа спросит Вас куда именно сохранить файл, Вы можете выбрать любую папку или сетевой ресурс для этой цели. Этикетка будет сохранена в файл, причем наименованием файла, для удобства, будет наименование товара.

этикетка в файле формата jpg

В дальнейшем данный файл Вы можете использовать по необходимости. На этом все, желаем Вам успехов и удачи в бизнесе!

Опубликовано

Резервное копирование базы данных на облако

Каждый владелец магазина и пользователь программы когда-нибудь задумывался о сохранении и безопасности данных. А тем, кто об этом не задумывался — мы настоятельно рекомендуем задуматься, ведь компьютер — вещь довольно хрупкая и ненадежная. Сегодня он работает, а завтра — нет. И будет обидно если все Ваши данные, все Ваши труды за очень долгое время в один прекрасный день просто-напросто исчезнут.

Для того, чтобы такой оплошности не произошло, мы настоятельно рекомендуем включить резервное копирование базы данных. О том, как вообще настроить резервное копирование и где это делается читайте в нашей статье «Как настроить резервное копирование складской программы».

По умолчанию оно и так включено, но папка для сохранения не очень надежная. Для пущей надежности лучше сохранять такие данные на облачный сервис. Вы можете делать это вручную, к примеру раз в неделю закидывать файл базы данных на облако. Но лучше этот процесс автоматизировать, и в этом нам помогут такие облачные сервисы, как Dropbox и Google Диск.

Dropbox

Начнем с этого сервиса. Откройте страницу Dropbox.com, зарегистрируйтесь, если у Вас нет аккаунта, и нажмите ссылку «Скачать приложение» в верхней части главной страницы сайта.

резервное копирование на облако

Когда приложение скачается, запустите установку. По окончанию установки у Вас на рабочем столе появится вот такая папка Dropbox.

резервное копирование dropbox

Которая теперь работает как обычная папка на Вашем компьютере. Вы можете сохранять в нее файлы, документы и прочее, работать стандартным образом. Отличие будет только одно — все файлы, которые находятся в данной папке автоматически попадают в облако Dropbox и сохраняются там.

Теперь остается только зайти в настройки программы Shopuchet и указать папку Dropbox в качестве ресурса для хранения резервных копий.

резервные копии базы данных в облачном сервисе

С этого момента при каждом выходе из программы, система будет автоматически создавать резервные копии и выкладывать их на сервис Dropbox, помечая их календарным днем. В примере ниже копия базы данных была создана 5 декабря 2016 года.

копия базы данных в dropbox

Таким образом Вы обезопасите себя от случайной потери данных, копия базы данных будет всегда доступна Вам на облаке.

Вариант с Google Диск

Второй вариант работает точно так же с одним отличием — здесь будет использоваться облачный сервис от компании Google.

Для пользования данным сервисом, Вам опять же нужно вначале создать аккаунт Google, и только после этого перейти на страницу Google Диск, где в верхней части страницы нажать ссылку «Скачать для ПК». Загрузите приложения и запустите установку. При установке Гугл спросит Вас куда установить папку для хранения Ваших файлов, я выбрал рабочий стол, как и Dropbox, потому что так для меня удобно, Вы можете выбрать любое другое расположение. По завершению установки Гугл попросит Вас залогиниться и создаст ярлык для папки на Вашем рабочем столе.

резервное копирование в Google Диск

А дальше действия, как и в первом варианте — зайти в настройки программы Shopuchet и выбрать папку Google Диск для сохранения резервных копий.

настройка резервного копирования на google диск

Теперь все резервные копии базы данных будут храниться на облачном сервисе Google, что является гарантией сохранности Ваших данных.

С таким же успехом Вы можете использовать Яндекс Диск, или любой другой облачный сервис, поддерживающий подобную технологию.

До скорых встреч и удачи Вам в бизнесе!

Опубликовано

Накопительная система бонусов для клиентов

Доброго всем времени суток!

Владельцы магазинов, если они конечно знают толк в маркетинге, всегда хотят удержать клиента, поощрить его, сделать так, чтобы он вернулся в его магазин. Ведь как известно удержать старого клиента — всегда дешевле, чем найти нового. И сейчас в торговом мире очень большое распространение получила бонусная система скидок.

Наша программа для торговли Shopuchet тоже имеет свою систему бонусов, а именно в такой реализации — за каждую покупку клиент получает бонусы, и в дальнейшем может расплатиться ими. При каждой покупке по клиенту фиксируется общий объем покупок, что позволяет владельцу магазина знать кто из клиентов наиболее привязан к магазину.

Итак, для того, чтобы бонусы начислялись клиенты необходимо в «Справочнике клиентов» в диалоговом окне с реквизитами клиента перейти на вторую вкладку «Дисконтная карта».

бонусная система скидок

Если Вы раздаете своим клиентам дисконтные карты, то укажите номер карты в поле «Номер или штрихкод карты», в дальнейшем Вы можете легко найти карту и  самого клиента по данному номеру. Если картами не пользуетесь, и знаете всех своих клиентов в лицо, то оставьте это поле пустым.

«Процент скидки» — размер постоянной скидки клиента.

«Процент бонуса» — непосредственно размер бонуса от суммы заказа, который будет получать клиент при покупке.

После заполнения всех данных обязательно нажмите кнопку «ОК».

В дальнейшем при заполнении продажи, Вы можете найти нужного клиента двумя способами — выбрать из выпадающего списка, либо по дисконтной карте.

поиск клиента при продаже

По нажатию на кнопку «Дисконтная карта» отобразится диалоговое окно с поиском клиента по номеру карты.

поиск клиента по дисконтной карте

Причем поиск можно провести вручную, введя номер карты в поле «Номер или штрихкод карты» и нажав кнопку «Найти» либо поступить проще — «пропикать» штрихкод карты с помощью сканеры штрихкода. Система автоматически распознает код и найдет нужного клиента.

После того, как клиент найден, нажмите кнопку «ОК» и клиент автоматически подставится в поле «Клиент» в окне режима продавца.

клиент с бонусной системой скидок

При добавлении товаров в корзину будет автоматически вестись подсчет суммы бонусов за данную покупку, поле «Бонусы».

бонусная система в программе

После совершения покупки сумма 277,5 зачислится на счет клиента, что Вы можете увидеть в «Справочнике клиентов».

общая сумма покупок по клиенту

Колонка «Общая сумма покупок» отражает сумму потраченную клиентом за все время. Вы можете использовать ее для мониторинга пороговых сумм постоянных скидок. К примеру при достижении общей суммы в 50000, Вы можете предоставить клиенту постоянную скидку 5%.

Теперь при дальнейших покупках данного клиента его бонусы за текущую покупку будут суммироваться с уже накопленными.

бонусная система

В конечном итоге клиент может расплатиться своими накопленными бонусами за покупку, причем необязательно, чтобы сумма бонусов покрывала всю сумму покупки. Она может покрывать только часть, программа автоматически рассчитывает сумму, которую клиенту нужно будет доплатить. Для этого при продаже нужно поставить галочку «Оплатить бонусами». В примере ниже клиенту нужно будет доплатить 622,5. Даже при оплате бонусами, клиенту все равно начисляется очередная порция бонусов.

оплата бонусами за покупку

При удалении или редактировании уже совершенных продаж — сумма бонусов по клиенту изменяется. К примеру при удалении продажи — бонусы отнимаются, при увеличении суммы заказа — сумма бонусов увеличивается, а при уменьшении, соответственно, уменьшается.

Весь этот функционал также касается режима «Продажи», размер бонусов отражается в накладной, там же находится кнопка поиска клиента по номеру дисконтной карты.

размер и сумма бонусов в накладной

На этом все, очень надеемся, что данный функционал повысит лояльность Ваших клиентов и, соответственно, Ваши продажи!