Главная » Обслуживание наших программ

Одним из ключевых преимуществ нашего софта является техническая поддержка программ. Забота о клиентах – один из наших императивов. При возникновении проблем или обнаружении багов мы готовы помочь вам в самые короткие сроки. В отличие от конкурентов, наше удалённое обслуживание ПО позволяет выявить и устранить любые неполадки в течение суток. Часто от других компаний вы за это время можете не дождаться даже обычного ответа от технической поддержки. Именно поэтому, если вы не обладаете серьёзными навыками владения компьютером, стоит обратить внимание на наше программное обеспечение.

Поддержка в любое время

Благодаря строгой дифференциации софта, созданного под конкретные нужды, каждая программа не перегружена лишним функционалом и методами, позволяя выявлять и устранять баги буквально на лету. При этом наш интерфейс заточен под людей, не обладающих серьёзными навыками взаимодействия с техникой, благодаря чему в нём сможет разобраться даже ребёнок.

Даже если вы каким-то образом смогли привести софт в нерабочее состояние, наше удалённое обслуживание программ поможет:

  • выяснить причину проблемы;
  • привести софт в рабочее состояние;
  • разобраться с функционалом.

Если же вы столкнулись с критическим багом, мы поможем составить и отправить репорт, который позволит устранить проблемы в течение нескольких дней. Удалённое техническое обслуживание также включает в себя помощь по обновлению и установке патчей. С нами вы всегда будете пользоваться самым современным программным обеспечением. При этом такие услуги бесплатны. Мало того, что наши программы стоят в несколько раз дешевле аналогов, мы способны обеспечивать продвинутую пользовательскую поддержку намного лучше. Для многих решений доступны триалы, которые можно попробовать бесплатно.

Рука помощи

Услуги по удалённому обслуживанию программ, без сомнений, являются нашим главным козырем. Мы ориентируемся на обычных владельцев малого бизнеса, не являющихся экспертами в области компьютеризации и автоматизации.
Каким бы удобным и продвинутым ни был наш софт, у пользователей всегда могут возникнуть непредвиденные проблемы, способные нарушить их работу. Мы это понимаем и гарантируем поддержку, призванную помочь разобраться с софтом и как можно более эффективно автоматизировать своё предприятие.

Если вас отпугивает интерфейс других программ и их техническое обслуживание, обратите внимание на наши решения, способные значительно облегчить вам жизнь и сэкономить деньги.